Συχνές ερωτήσεις

Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;

Προσφέρουμε μια πολιτική επιστροφής χωρίς προβλήματα εντός 30 ημερών. Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, απλώς επικοινωνήστε μαζί μας για να ξεκινήσετε μια επιστροφή ή ανταλλαγή. Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, με τις ετικέτες τους και στην αρχική τους συσκευασία.

Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

Δεχόμαστε όλες τις κύριες πιστωτικές κάρτες, PayPal, Apple Pay και Google Pay. Η ολοκλήρωση της αγοράς μας είναι ασφαλής και κρυπτογραφημένη για την ασφάλειά σας.

Μπορώ να τροποποιήσω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου αφού την υποβάλω;

Εάν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 12 ωρών από την υποβολή της. Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της παραγγελίας, οι τροποποιήσεις ενδέχεται να μην είναι δυνατές.

Αποστέλλετε διεθνώς;

Ναι, αποστέλλουμε σε πολλές χώρες παγκοσμίως. Το κόστος αποστολής και οι χρόνοι παράδοσης για διεθνείς παραγγελίες υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Πόσο χρόνο διαρκεί η αποστολή;

Οι παραγγελίες συνήθως διεκπεραιώνονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Οι χρόνοι αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία σας, αλλά οι περισσότεροι πελάτες λαμβάνουν τις παραγγελίες τους εντός 5-7 εργάσιμων ημερών. Διατίθενται επίσης επιλογές ταχείας αποστολής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Προσφέρετε δωρεάν αποστολή;

Ναι! Παρέχουμε δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες άνω των 50$. Για παραγγελίες κάτω των 50$, ισχύουν οι τυπικές χρεώσεις αποστολής.

Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Απολύτως! Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email. Χρησιμοποιήστε αυτόν τον αριθμό για να παρακολουθείτε το δέμα σας στον ιστότοπό μας ή στον ιστότοπο της μεταφορικής εταιρείας.

Πώς μπορώ να βρω το μέγεθός μου;

Περιλαμβάνουμε έναν λεπτομερή οδηγό μεγεθών σε κάθε σελίδα προϊόντος. Για επιπλέον βοήθεια, ανατρέξτε στον οδηγό μας "Πώς να μετρήσετε" ή επικοινωνήστε μαζί μας—θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!